Vannmåleravlesning for 2017

i kategorien Bolig og eiendom Publisert . Sist endret .

Brukervurdering: 5 / 5

Sjerne aktivSjerne aktivSjerne aktivSjerne aktivSjerne aktiv
 

vannmåler

 


Det nærmer seg dato for avlesning av årets vannmålerstand. Nytt i år er at vi ikke sender ut avlesningskort. I stedet vil du få en SMS på mobiltelefonen eller talemelding på fasttelefon, med varsel om vannmåleravlesning. Fristen for avlesning er 31. desember 2017

 


Viktig ekstramelding om registreringen på internett:

Når du har lagt inn den informasjon du skal og er klar for å klikke «Godkjenn» - er det viktig å bare klikke EN gang. For øyeblikket vises det ikke at systemet jobber, det kan derfor ta litt tid før det blir registrert. Etter hvert vil det komme opp at din målerstand er registrert.

Nytt i år:

Du vil som abonnent ikke motta avlesningskort i posten. Du vil i stedet få en SMS på mobiltelefonen eller talemelding på fasttelefonen med varsel om vannmåleravlesning. Internettavlesing vil foregå som før.

Når kan du forvente SMS/talemelding?

Ca. 15. desember

Hvordan lese av riktig?

Sjekk først at det er riktig vannmåler før du registrerer. Sjekk også at vannmålerstanden avleses korrekt. 

Besvarelse ved SMS

  • Du klikker på linken i SMS'en.
  • Du kommer nå til en webside. Gammel vannmålerstand vil også stå på websiden. 
  • Her registrerer du inn den nye vannmålerstanden.
  • Du vil ikke motta kvittering, men du vil se i registreringsbildet at ny stand er registrert.

Mottatt talemelding - hva gjør du?

Har du motatt talemelding på din fasttelefon - er dette å anse som et varsel om at du må lese av din vannmålerstand. Dette gjør du enten ved å besvare via internett eller tinge Tjenestetorvet på tlf. 38 27 30 00

Besvarelse via internett

Du finner avlesning av vannmåler under Min side/Selvbetjening. Du kan også klikke i lenken under:

Registrer din vannmålerstand her - elektronisk

Brukernavn/Kundenummer og passord skal du ha mottatt i informasjonsbrev tilsendt i posten. Dette brevet sendes ut i løpet av uke 49.

Frist for avlesning er 31. desember 2017

Opplever du problemer med årets avlesning?

  • Har du mobil uten internett? 
  • Ikke mottatt SMS eller talemelding?
  • Får du ikke registrert? 
  • Annet

Du kan registrere din vannmålerstand via nettsiden til Mandal kommune, eller få hjelp ved å kontakte Tjenestetorvet på tlf. 38 27 30 00

Hva er ditt ansvar?

  • Abonnenten plikter til å levere korrekt vannmålerstand til kommunen hvert år.
    Dersom kommunen ikke mottar vannmålerstand innen fristen 31. desember 2017, vil forbruket bli stipulert på bakgrunn av forrige års forbruk. 
  • Abonnenten har også ansvar for jevnlig kontroll med forbruk, slik at eventuelle store utslag som følge av feilmåling, feilavlesning eller lekkasje, kan avklares tidligst mulig. 
    Vannlekkasje blir registrert på telleverket som forbruk og belastes abonnenten. 

Informasjonsbrev kan leses i lenken under

pdfAvlesning av vannmåler 2017

Tags: bolig og eiendom